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快鲈服务条款

本服务条款是杭州小基科技有限公司旗下网站“快鲈”(以下简称‘快鲈’)与您就使用快鲈服务相关事项所订立,本服务条款具有合同效力。您通过盖章、网络页面点击确认或以其他方式选择接受本服务条款,包括但不限于未点击确认本服务条款而事实上使用了快鲈服务,即表示您与快鲈已达成协议并同意接受本服务条款的全部约定内容。如若双方盖章文本与网络页面点击确认或以其他方式选择接受之服务条款文本,存有不一致之处,以双方盖章文本为准。 关于本服务条款,提示您特别关注限制、免责条款,快鲈对您违规、违约行为的认定处理条款,以及管辖法院的选择条款等。限制、免责条款可能以加粗或加下划线形式提示您注意。在接受本服务条款之前,请您仔细阅读本服务条款的全部内容。如果您对本服务条款的条款有疑问的,请通过快鲈相关业务部门进行询问,快鲈将向您解释条款内容。如果您不同意本服务条款的任意内容,或者无法准确理解快鲈对条款的解释,请不要进行后续操作。

1. 服务内容

1.1. 本条款中“服务”指:快鲈向您提供 www.quickbass.com 网站上和后台所展示的服务以及相关的技术及网络支持服务。
1.2. 快鲈提供的服务必须符合本服务条款的约定。

2. 服务费用

2.1. 服务费用将在您订购页面予以列明公示,您可自行选择具体服务类型并按列明的价格予以支付。
2.2. 您可选择不同的支付方式进行付费:
2.3. 快鲈保留在您未按照约定支付全部费用之前不向您提供服务和/或技术支持,或者终止服务和/或技术支持的权利。同时,快鲈保留对付费服务中的欠费行为追究法律责任的权利。
2.4. 您完全理解快鲈价格体系中所有的赠送服务项目或活动均为快鲈在正常服务价格之外的一次性特别优惠,优惠内容不包括赠送服务项目的修改、更新及维护费用,并且赠送服务项目不可折价冲抵服务价格。

3. 权利义务

3.1. 您的权利、义务
3.1.1. 您同意遵守本服务条款以及服务展示页面的相关管理规范及流程。您了解上述协议及规范等的内容可能会不时变更。如本服务条款的任何内容发生变动,快鲈应通过提前30天在 www.quickbass.com 的适当版面公告向您提示修改内容。如您不同意快鲈对本服务条款相关条款所做的修改,您有权停止使用快鲈的服务,此等情况下,快鲈应与您进行服务费结算(如有)。如您继续使用快鲈服务,则视为您接受快鲈对本服务条款相关条款所做的修改。
3.1.2. 您应按照快鲈的页面提示及本服务条款的约定支付相应服务费用。
3.1.3. 您承诺:
3.1.3.1. 如果您利用快鲈提供的服务进行经营或非经营的活动需要获得国家有关部门的许可或批准的,应获得该有关的许可或批准。包括但不限于以下内容:

3.1.3.1.1. 如果您的业务基于网站,须保证所开办的全部网站均获得国家有关部门的许可或批准;

3.1.3.1.2. 如您网站提供非经营性互联网信息服务的,必须办理非经营性网站备案,并保证所提交的所有备案信息真实有效,在备案信息发生变化时及时在备案系统中提交更新信息;

3.1.3.1.3. 如您网站提供经营性互联网信息服务的,还应自行在当地通信管理部门取得经营性网站许可证;

3.1.3.1.4. 如您如提供BBS等电子公告服务的,也需根据相关法规政策要求备案或获得相应批准;

3.1.3.1.5. 如您经营互联网游戏网站的,您应依法获得网络文化经营许可证;

3.1.3.1.6. 如您经营互联网视频网站的,您应依法获得信息网络传播视听节目许可证;

3.1.3.1.7. 若您从事新闻、出版、教育、医疗保健、药品和医疗器械等互联网信息服务,依照法律、行政法规以及国家有关规定须经有关主管部门审核同意,在申请经营许可或者履行备案手续前,应当依法经有关主管部门审核同意。
您理解并认可,以上列举并不能穷尽您进行经营或非经营活动需要获得国家有关部门的许可或批准的全部类型,您应获得有关的许可或批准,并应符合国家及地方不时颁布相关法律法规之要求。
3.1.3.2. 除经过快鲈书面许可外,不得修改、翻译、改编、出租、转许可、在信息网络上传播或转让快鲈提供的服务或软件,也不得逆向工程、反编译或试图以其他方式发现快鲈提供的服务或软件的源代码;
3.1.3.3. 若快鲈的服务涉及第三方软件之许可使用的,您同意遵守相关的许可协议的约束;
3.1.3.4. 不散布垃圾广告、非法信息:不利用快鲈提供的服务散发大量不受欢迎的或者未经请求的内容,如包括但不限于反动、色情、诈骗等有害的推广信息;
3.1.3.5. 不利用快鲈提供的资源和服务上传(Upload)、下载(download)、储存、发布如下信息或者内容,不为他人发布该等信息提供任何便利(包括但不限于设置URL、BANNER链接等):

3.1.3.5.1. 违反国家规定的政治宣传和/或新闻信息;

3.1.3.5.2. 涉及国家秘密和/或安全的信息;

3.1.3.5.3. 封建迷信和/或淫秽、色情、下流的信息或教唆犯罪的信息;

3.1.3.5.4. 博彩有奖、赌博游戏、“私服”、“外挂”等非法互联网出版活动;

3.1.3.5.5. 违反国家民族和宗教政策的信息;

3.1.3.5.6. 妨碍互联网运行安全的信息;

3.1.3.5.7. 侵害他人合法权益的信息和/或其他有损于社会秩序、社会治安、公共道德的信息或内容;

3.1.3.5.8. 其他违反法律法规、部门规章或国家政策的内容。
3.1.3.6. 不应大量占用,亦不得导致如程序或进程等大量占用快鲈资源中服务器内存、CPU或者网络带宽资源,并给快鲈平台或者快鲈其他用户的服务带来严重的、不合理的负荷,影响快鲈与国际互联网或者快鲈与特定网络、服务器及快鲈内部正常通畅的联系,或者导致快鲈平台产品与服务或者快鲈的其他用户的服务器宕机、死机或者用户基于云平台的产品/应用不可访问等;
3.1.3.7. 不进行任何破坏或试图破坏网络安全的行为(包括但不限于钓鱼,黑客,网络诈骗,网站或空间中含有或涉嫌散播:病毒、木马、恶意代码;
3.1.3.8. 不进行任何改变或试图改变快鲈提供的系统配置或破坏系统安全的行为;
3.1.3.9. 不从事其他违法、违规或违反快鲈服务条款的行为。
3.1.3.10. 如快鲈发现您违反上述条款的约定,有权根据情况采取相应的处理措施,包括但不限于立即终止服务、中止服务或删除相应信息等。如果第三方机构或个人对您提出质疑或投诉,快鲈将通知您,您有责任在规定时间内进行说明并出具证明材料,如您未能提供相反证据或您逾期未能反馈的,快鲈将采取包括但不限于立即终止服务、中止服务或删除相应信息等处理措施。因您未及时更新联系方式或联系方式不正确而致使未能联系到您的,亦视为您逾期未能反馈。如造成其他用户损失,快鲈有权利提起公诉由您承担由此但来的赔偿问题。
3.1.4. 您对自己存放在快鲈云平台上的数据以及进入和管理快鲈云平台上各类产品与服务的口令、密码的完整性和保密性负责。因您维护不当或保密不当致使上述数据、口令、密码等丢失或泄漏所引起的一切损失和后果均由您自行承担。
3.1.5. 您应向快鲈提交执行本服务条款的联系人和管理用户网络及平台上各类产品与服务的人员名单和联系方式并提供必要的协助。如以上人员发生变动,您应自行将变动后的信息进行在线更新并及时通知快鲈。因您提供的人员的信息不真实、不准确、不完整,以及因以上人员的行为或不作为而产生的结果,均由您负责。
3.1.6. 您对您存放在快鲈云平台上的数据内容负责,如因上传、发布的公开信息违反法律法规、部门规章或国家政策,由此造成的全部结果及责任由您自行承担。快鲈对此予以监督、并郑重提示您谨慎判断数据内容的合法性。
3.1.7. 您了解快鲈无法保证其所提供的服务毫无瑕疵,快鲈承诺不断提升服务质量及服务水平。所以您同意:即使快鲈提供的服务存在瑕疵,但上述瑕疵是当时行业技术水平所无法避免的,其将不被视为快鲈违约。您同意和快鲈一同合作解决上述瑕疵问题。
3.1.11. 数据备份系您的义务和责任。虽然快鲈的可能会配置必要的具有日常数据备份功能的工具,但并不意味着数据备份是快鲈的义务。快鲈不保证完全备份用户数据,亦不对用户数据备份工作或结果承担任何责任。
3.2. 快鲈的权利、义务
3.2.1. 快鲈应按照服务条款约定提供服务。
3.2.2. 快鲈为付费用户提供7×12售后电话咨询服务和在线工单服务系统,解答客户在使用中的问题。
3.2.3. 快鲈将消除您非人为操作所出现的故障,但因您原因和/或不可抗力以及非快鲈控制范围之内的事项除外。
3.2.4. 您理解并认可,快鲈在必要时将会对您使用的数据进行迁移。

4. 用户数据的保存、销毁与下载

4.1. 您从本地上传到快鲈上的数据为快鲈所有,快鲈除执行您的服务指令外,将提供数据保存和下载功能。快鲈不进行任何未获授权的使用及披露,除非:

4.1.1. 根据法律的有关规定、行政或司法等机构的要求,向第三方或者行政、司法等机构披露;

4.1.2. 您和快鲈另行协商一致的;

4.1.3. 如果您出现违反中国有关法律法规的情况,需要向第三方披露;

4.1.4. 为提供您所要求的软件或服务,而必须和第三方分享您数据;但前述披露仅在为您提供服务的必要范围内,且快鲈要求第三方承诺,第三方应仅为提供服务目的使用其获得的数据且按照不低于本服务条款的标准对其获得的数据承担保密义务。
4.2. 除法定及快鲈和您另行约定外,自本服务条款期满或因任何原因导致本服务条款提前终止之日起的7个自然日内,快鲈应继续存储您的数据,逾期将不再保留您数据,您需自行承担其数据被销毁后引发的一切后果。

5. 知识产权

5.1. 您应保证提交快鲈的素材、对快鲈服务的使用及使用快鲈服务所产生的成果未侵犯任何第三方的合法权益。如有第三方基于侵犯版权、侵犯第三人之权益或违反中国法律法规或其他适用的法律等原因而向快鲈提起索赔、诉讼或可能向其提起诉讼,则您应赔偿快鲈因此承担的费用或损失,并使快鲈完全免责。
5.2. 如果第三方机构或个人对您使用快鲈服务所涉及的相关素材的知识产权归属提出质疑或投诉,您有责任出具相关知识产权证明材料,并配合快鲈相关投诉处理工作。
5.3. 您承认快鲈向您提供的任何资料、技术或技术支持、软件、服务等的知识产权均属于快鲈或第三方所有。除快鲈或第三方明示同意外,您无权复制、传播、转让、许可或提供他人使用上述资源,否则应承担相应的责任。

6. 保密条款

6.1. 保密资料指由一方向另一方披露的所有技术及非技术信息(包括但不限于产品资料,产品计划,价格,财务及营销规划,业务战略,客户信息,客户数据,研发资料,软件硬件,API应用数据接口,技术说明,设计,特殊公式,特殊算法等)。
6.2. 本服务条款任何一方同意对获悉的对方之上述保密资料予以保密,并严格限制接触上述保密资料的员工遵守本条之保密义务。除非国家机关依法强制要求或上述保密资料已经进入公有领域外,接受保密资料的一方不得对外披露。
6.3. 本服务条款双方明确认可保密资料是双方的重点保密信息并是各自的重要资产,本服务条款双方同意尽最大的努力保护上述保密资料等不被披露。一旦发现有上述保密资料泄露事件,双方应合作采取一切合理措施避免或者减轻损害后果的产生。
6.4. 本条款不因本服务条款的终止而失效。

7. 期限与终止

7.1. 服务期限自您付费成功之日起计算,而非以您获得快鲈平台用户身份。具体服务期限将根据您实际使用情况计算。收费服务成功付费后,您需进行服务开通前准备的,准备期间包含在服务期限内。
7.2. 发生下列情形,服务期限提前终止:

7.2.1. 双方协商一致提前终止的;

7.2.2. 您严重违反本服务条款(包括但不限于a.您未按照协议约定履行付款义务,及/或b.您严重违反法律规定等),快鲈有权提前终止服务,并不退还您已经支付的费用;

7.2.3. 您理解并充分认可,虽然快鲈已经建立(并将根据技术的发展不断完善)必要的技术措施来防御包括计算机病毒、网络入侵和攻击破坏(包括但不限于DDOS)等危害网络安全的事项或行为(以下统称该等行为),但鉴于网络安全技术的局限性、相对性以及该等行为的不可预见性,因此如因您遭遇该等行为而给快鲈或者快鲈的其他用户带来危害,或影响快鲈与国际互联网或者快鲈与特定网络、服务器及快鲈内部的通畅联系,快鲈可决定暂停或终止服务,如果终止服务的,将按照实际提供服务月份计算(不足一个月的按一个月计)服务费用,将剩余款项(如有)返还。

7.2.4. 快鲈可提前30天在上通告或给您发网站内通知或书面通知的方式终止本服务条款。届时快鲈应将您已支付但未消费的款项退还至您的快鲈账户。

8. 违约责任

8.1. 本服务条款任何一方违约均须依法承担违约责任。
8.2. 您理解,鉴于计算机、互联网的特殊性,下述情况不属于快鲈违约:

8.2.1. 快鲈在进行服务器配置、维护时,需要短时间中断服务;

8.2.2. 由于Internet上的通路阻塞造成您网站访问速度下降。
8.3. 如因快鲈原因,造成您连续72小时不能正常使用服务的,您可以终止服务,但非快鲈控制之内的原因引起的除外。
8.4. 在任何情况下,快鲈均不对任何间接性、后果性、惩戒性、偶然性、特殊性的损害,包括您使用快鲈服务而遭受的利润损失承担责任(即使您已被告知该等损失的可能性)。
8.5. 在任何情况下,快鲈对本服务条款所承担的违约赔偿责任总额不超过违约服务对应之收费服务费总额。

9. 不可抗力

9.1. 因不可抗力或者其他意外事件,使得本服务条款的履行不可能、不必要或者无意义的,遭受不可抗力、意外事件的一方不承担责任。
9.2. 不可抗力、意外事件是指不能预见、不能克服并不能避免且对一方或双方当事人造成重大影响的客观事件,包括但不限于自然灾害如洪水、地震、瘟疫流行等以及社会事件如战争、动乱、政府行为、电信主干线路中断、黑客、网路堵塞、电信部门技术调整和政府管制等。

10. 法律适用及争议解决

10.1. 本服务条款受中华人民共和国法律管辖。
10.2. 在执行本服务条款过程中如发生纠纷,双方应及时协商解决。协商不成时,任何一方可直接向杭州市西湖区人民法院提起诉讼。

11. 附则

11.1. 快鲈在 www.quickbass.com 相关页面上的服务说明、价格说明和您确认同意的订购页面是本服务条款不可分割的一部分。如果 www.quickbass.com 相关页面上的服务说明、价格说明和您确认同意的订购页面与本服务条款有不一致之处,以本服务条款为准。
11.2. 快鲈有权以提前30天在 www.quickbass.com 上公布、或给您发网站内通知或书面通知的方式将本服务条款的权利义务全部或者部分转移给快鲈的关联公司。
11.3. 如果任何条款在性质上或其他方面理应地在此协议终止时继续存在,那么应视为继续存在的条款,这些条款包括但不局限于保证条款、保密条款、知识产权条款、法律适用及争议解决条款。

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