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微信营销服务平台 > 公告与活动 > 关于提现手续费的补充说明
关于提现手续费的补充说明
创建时间:2020-03-30 11:11:22

近日有些客户反馈快鲈的活动资金结算有手续费和账期问题,本着公开透明的原则,做以下补充说明

1.关于手续费

快鲈平台属于软件开发类目,微信支付官方的手续费为1% ,快鲈平台并未叠加手续费。

2. 关于资金结算周期

本着最大限度保护消费者权益的原则,对活动结算周期进行权衡保护。 确保消费者有足够的时间做支付的评价和反馈。所以当活动电子券进行核销是立刻结算,对于没有核销的活动支付行为停留10-15天等待期。 

因此,活动管理中支持100天内对客户交易反馈(退款)。以服务客户为第一原则。

经营好自己的品牌和活动,好的口碑必将取得更大的成绩。

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