拼团活动有人报名但是没有达到成团人数，发生退款，客户不能转化是不是很心疼？活动刚开始，参与人数不多，活动氛围不够怎么办？

快鲈掌柜虚拟成团功能来袭！

一.虚拟成团方式

活动开启虚拟成团后，未拼成功的团中系统会在24小时内不断加入机器人，直至拼团成功（10分钟加入一个机器人）。活动结束前1小时内报名，虚拟成团不会运行。距离活动结束时间不足24小时的且活动结束前1小时开团的，会在活动结束前拼团成功。

二.虚拟成团开启/关闭条件

虚拟成团功能在拼团活动中随时可以开启或关闭。（活动管理-点击活动-左下角【编辑】-活动设置里【虚拟成团】）

三.虚拟成团的机器人是否占活动名额

机器人不会占活动名额，机器人信息也不会在【名单】中显示。

如一个5人团，1个消费者+4个机器人，占一个活动名额，消费者看到4人和他组团，拼团成功名单中，该团只显示消费者报名信息。

四.使用建议

1.活动开始参与人较少，可以先开始虚拟成团功能，增加活动火爆氛围

2.活动即将结束，还有部分消费者没有拼团成功，开启虚拟成团转化所有用户