2007年夏天,淘宝网二手市场做了一个促销活动,每天中午12点,放出几款超低价的商品,提前跟用户预告好,按时上线,很多人等在那里,不停地刷新页面,然后特价商品一上线就被抢光,场面比较火爆。这时候有的买家留言说,商品被“秒杀”了。“秒杀”就这样开始出现在人们视野中。
2009年6月,淘宝网周年庆的“逢6必抢”活动,让“秒杀”成为当时最流行的关键词。比如,戴尔的笔记本电脑仅要600元,但每天仅有6台。2010年8月末的手机淘宝“一元秒车”更让网购一族彻底地疯狂,12月淘宝推出的秒杀成都“一套房产”以及宝马汽车的活动更是把“秒杀”推向了高潮。联想、飞利浦、惠普等众多名牌产品也在淘宝网推出“秒杀”,一些价格不菲的电脑只需一元。淘宝秒杀活动火爆直接推动了淘宝网的快速成长。
”秒杀“有如此魔力,那我们线下商家又要怎么做才能做好秒杀活动。
首先秒杀讲的是“限时,限量,限价”,通过“限价”,极具冲击的价格吸引一大波用户关注,“限量”突出产品的稀缺性和活动真实性。“限时”营造活动的紧迫性,加强消费者的记忆,同时和消费者形成一个约定,什么时候大家一起参加活动,提高活动火爆程度。
秒杀活动页面我们可以通过现有的快鲈掌柜小程序来制作。我们在设置活动页面后需要注意的是,秒杀活动时间不易过长,24小时之内为宜。
还有就是我们活动价格的设置。就是刚刚说到“限价”,这个是我们的诱饵,一定要满足几个条件—大部分人认识并能感兴趣,消费者知道大概的价值,有一个又诚意的折扣。舍不得孩子套不着狼,诱饵就应该像个诱饵。
商品数量控制比较讲究,一般去一个“大家都觉有可能抢到”的量为好。不要设置太少,太少会让人觉得“反正我抢不到”。也不要太多,太多会让人觉得”这个东西值不值这个钱“。
秒杀活动如果只做这些的话,那你就真的是“赔本赚吆喝,人来了,产品没有卖出去”。
我们需要重点研究活动开始前后期间用户的承接转化。
秒杀活动开始前的闲时流量:活动开始前,就会有消费者在那等待了,他们在可能在看介绍,了解闲逛,和朋友交流。我们目的是达成更多的转化,这样只能让用户干瞪眼,我们可以提前用快鲈掌柜创建一些活动放在活动页面上,比如创建一个拼团活动,一个砍价活动。只要用户多看到一些内容,就多一些转化的可能。
活动结束后的流量。卖完了消费者再进来,这时候除了干瞪眼还可以做什么呢。要知道,消费者参与活动了,肯定是对这个产品是感兴趣的,他就是冲着个商品来了的。我们可以在卖完的时候修改活动描述,推荐相关的其他产品。或该产品一定金额的代金券等。
最后说说秒杀的适用场景,自己有一定的客户资源或者已经在客户群中建立起来一定的信任感了。如果我们是新店,那么就需要在信任感上多下功夫,多做文章。可以找一些“名人”做信任背书,或者一些消费者对其价格比较认可的产品如苹果手机(现在华为手机也不错)。希望,每一个商家都可以做好线上活动,在后面万物互联的时代里抢得头筹。